Política de envío
Política de Envío — Jeiys
En Jeiys, nos comprometemos a entregar tus pedidos de manera oportuna y segura.
Tiempos de entrega Los pedidos se entregan en un plazo de 5 a 15 días hábiles a partir de la confirmación del pago. El tiempo exacto puede variar dependiendo de la transportadora asignada y la ubicación de destino.
Procesamiento del pedido Una vez confirmado tu pago, tu pedido entra en proceso de preparación y despacho. Recibirás una notificación con la información de seguimiento cuando tu pedido sea enviado.
Transportadoras Trabajamos con diferentes transportadoras para garantizar la mejor cobertura posible. La asignación de la transportadora depende de tu ubicación y disponibilidad del servicio en tu zona.
Seguimiento Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de guía para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.
Retrasos Los tiempos de entrega son estimados. Factores externos como condiciones climáticas, días festivos o situaciones fuera de nuestro control pueden generar demoras. En caso de retraso significativo, nos pondremos en contacto contigo.
Contacto Si tienes preguntas sobre tu pedido, puedes escribirnos a través de nuestros canales de atención al cliente disponibles en nuestra tienda.