Política de devoluciones y reembolsos

Política de devoluciones y reembolsos de Jeiys

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días siguientes a la compra. Para ser elegible, el artículo debe estar sin usar, en su estado original y con el embalaje intacto.

Reembolsos
Una vez recibido e inspeccionado el artículo, te notificaremos por correo electrónico. Si la devolución es aprobada, el reembolso se aplicará automáticamente a tu método de pago original en un plazo de varios días hábiles.

Reembolsos tardíos
Si no has recibido tu reembolso, te recomendamos revisar tu cuenta bancaria, contactar a tu entidad financiera y luego escribirnos a jeiyshopp@gmail.com.

Artículos en oferta
Solo se reembolsan artículos a precio normal. Los artículos en oferta no son elegibles para reembolso.

Cambios
Realizamos cambios únicamente por artículos defectuosos o dañados. Escríbenos a jeiyshopp@gmail.com para coordinar el proceso.

Envío de devoluciones
El costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente y no es reembolsable. Envía tu artículo a: CL 6 7b-85, San Andrés de Sotavento, 232030, Colombia.

Contacto
jeiyshopp@gmail.com